從害怕到擁抱電商的傳統(tǒng)經(jīng)銷商:合作新通路,線上線下兩頭賺
51歲的胡老板從1999年就開始做糧油批發(fā)生意,在湖北武穴這個不大的市場里打拼多年,有著穩(wěn)定的客戶群體。2004年,胡老板開始做品牌代理,生意規(guī)模一步步擴(kuò)大,如今是一家糧油一線品牌的經(jīng)銷商。

即使有著20年的從業(yè)經(jīng)驗,胡老板依然感嘆,糧油生意不好做。
“糧油是微利行業(yè),行情不好的時候很容易虧損,大家都是靠銷量來盈利。因為行業(yè)門檻低,各地的市場競爭都很激烈。價盤很亂,你少1塊,他少5毛的,往下面亂壓貨,導(dǎo)致應(yīng)收款增加,資金壓力越來越大?!?胡老板說,經(jīng)銷商壓力越來越大,不僅是因為價格亂,現(xiàn)在客戶對服務(wù)的要求也越來越高了,除了送貨上門、包退換貨,價格波動保底等,客戶還希望經(jīng)銷商提供準(zhǔn)確的行情信息,并快速傳達(dá)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)經(jīng)銷商似乎越做越吃力。
在胡老板為生意尋求突破而苦惱的時候,一位同為經(jīng)銷商的朋友向他推薦了新通路聯(lián)合倉項目,幫助傳統(tǒng)經(jīng)銷商跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐,開源節(jié)流,提高經(jīng)營效率,獲取更多客戶。

湖北武穴胡氏糧油倉庫
朋友還聯(lián)系了新通路的工作人員給胡老板介紹,在聯(lián)合倉配體系里,京東新通路聯(lián)合了中小經(jīng)銷商、批發(fā)商,將他們現(xiàn)有的倉配資源作為新通路的聯(lián)合倉和配送網(wǎng)絡(luò),品牌商也可以將自己的渠道、倉配資源接入新通路線上平臺,多方開放、融合,一起實現(xiàn)效率最大化。胡老板的“聯(lián)合倉”可以作為第三方商家入駐京東掌柜寶,為周邊3-5公里半徑范圍的零售門店供貨并配送。
“以前我們一提起電商就有顧慮,覺得電商的模式比傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式更有競爭力,很怕被電商取代,但是聽新通路的工作人員詳細(xì)介紹后,我覺得這個思路是符合經(jīng)銷商的利益的。”
顧慮打消,胡老板立刻開始了行動。去年8月,胡老板正式加入新通路聯(lián)合倉,將所有商品上線京東掌柜寶,還整合了當(dāng)?shù)氐拇竺缀兔鏃l品牌,擴(kuò)展了商品品類,開始線上線下“兩條腿走路”。
線上帶來的生意增量讓胡老板喜出望外。
“我們當(dāng)?shù)赜兴嬄?lián)合倉,這些水飲客戶看到我們的糧油產(chǎn)品后,有一部分已經(jīng)成為了我們的客戶,另外,因為掌柜寶覆蓋了餐飲渠道,我們還開拓出了餐飲門店的客戶,現(xiàn)在客戶總數(shù)和公司收入都增加了30%?!焙习逭f,“過去一個促銷業(yè)務(wù)員跑完所有客戶要5天時間,而在線上,促銷信息發(fā)布幾秒鐘,客戶就在掌柜寶下單了,信息傳遞太快了。”

把商品搬到線上銷售的好處不只這些,自從上線以來,胡老板就能夠清晰地看到自己的各項生意數(shù)據(jù)了,還能根據(jù)數(shù)據(jù)分析,合理規(guī)劃產(chǎn)品,精準(zhǔn)投放資源。更重要的是,價格透明了,先款后貨,之前最頭痛的資金壓力也大大緩解了。
“加入聯(lián)合倉后,不光我們自己受益,客戶滿意度也更高了。他們得到了實惠,下單也更方便了,配送和售后服務(wù)都很好。另外,新品推廣在掌柜寶上看得清楚,價格也透明,客戶能直觀地了解到產(chǎn)品的包裝、規(guī)格、價格和促銷活動方案,下單速度也快。”
胡老板說,現(xiàn)在這些生意上的變化只是他加入聯(lián)合倉以來的初步嘗試,未來,他還計劃嘗試新通路新推行的“代理”、“代配”、“代售”模式,利用現(xiàn)有資源,最大限度地實現(xiàn)線上線下互補,擴(kuò)大產(chǎn)品品類,擴(kuò)充客戶網(wǎng)絡(luò)。
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是大勢所趨,不要再害怕被電商取代,擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時候到了!”