近期，新河縣煙草專賣局（營銷部）“重心下移、人員下沉”，聚焦品牌、數字、服務“三個下鄉”，積極開展農網終端提質改造專項行動，助力農網終端“內外兼修”，全面提升農網終端建設水平。
品牌下鄉，打造農網“樣板間”。以“襄壹家”流通品牌建設為抓手，通過選擇經營能力強、改造意愿高、區域影響大的農網客戶，重點打造“樣板間”，形成示范引領效應，推動農網客戶從“要我建”向“我要建”迅速轉變。
數字下鄉，升級農網經營方式。堅持問題導向，從農網客戶實際情況出發，“一對一”精準指導客戶使用“冀葉小棧”店鋪管理系統理財算賬，建立消費者會員體系，引導客戶定期分析消費大數據，及時優化商品結構、調整經營方式著力提升他們應用信息化工具經營的能力，進而提升農網終端信息化管理水平。
服務下鄉，激發農網客戶動能。以“讓客戶更滿意”主題活動為載體，聚焦客戶經理培訓、零售客戶輔導、零售終端維護等工作，全面摸清轄區農網零售客戶卷煙經營、卷煙庫存、動銷狀態等情況，抓重點、補短板，多方面施策、多角度著力，下大力氣提升農網客戶服務水平，有效增強了他們做好經營的內生動力。
來源：河北邢臺新河縣局 文：董國忠