近期，河北新河縣煙草專賣局（營銷部）以提升“四個能力”為抓手提高客戶盈利水平。
一是突出客戶培訓，提升客戶分析能力。以小組會議為主線，采取線上+線下相結合的方式，強化與客戶的溝通，指導客戶提升分析自身經營情況、市場狀態、消費趨勢等情況的能力，提振客戶經營信心。
二是突出品牌培育，提升客戶銷售能力。抓住卷煙品牌的特點，結合市場實際，尋找品牌培育的發展潛力，鼓勵和引導零售戶借助新媒體進行“開口營銷”，進一步提升客戶銷售能力。
三是突出終端服務，提升客戶經營能力。不斷提升拜訪質量，了解客戶真實需求，提供差異性服務，指導客戶進行商品特色陳列、商品合理化布局、商品主題化營銷，從而優化終端環境，提升客戶經營能力。
四是突出終數據賦能，提升客戶數字能力。以“冀葉小?！毕到y推廣為切入點，指導客戶熟練掌握“冀葉小棧”系統各項功能，持續強化客戶對經營數據的分析應用能力，進一步提高卷煙經營能力，不斷提高客戶盈利水平。
來源：河北新河縣局 文丨董國忠